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Zufriedene Kunden
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Inhalte vor Veröffentlichung freigegeben
So managen wir die Social Media Ihres Unternehmens
Identitäts- und Zielgruppenanalyse
Bevor wir einen einzigen Post verfassen, legen wir fest: den Tonfall (formell oder informell? fachlich oder erzählerisch?), die richtigen Plattformen für Ihre Branche (Instagram für einen Agriturismo, LinkedIn für ein KMU, Facebook für ein lokales Restaurant) und die Buyer Persona, die Sie ansprechen möchten. Wir öffnen keine neuen Profile: Wir optimieren bestehende oder erstellen neue nur dort, wo es wirklich notwendig ist.
Monatlicher Redaktionsplan
Jeden Monat erstellen wir den Kalender mit: Post-Themen, Format (Foto, Video, Karussell, Reel, Story), Text-Entwurf und Hashtags. Der Plan wird dem Kunden zu Monatsbeginn vorgelegt. Kein Post wird ohne ausdrückliche Freigabe veröffentlicht. Bei kurzfristigen Änderungen (eine Veranstaltung, eine Aktion) genügt eine Nachricht.
Interne Inhaltsproduktion
Texter und Designer arbeiten gemeinsam am selben Redaktionsplan. Das Visual wird nicht „nachträglich" zum Text ergänzt: beides entsteht zusammen. Für Videos arbeiten wir mit vom Kunden bereitgestellten Materialien oder organisieren regelmäßige Drehtage.
Veröffentlichung und Community-Management
Veröffentlichung zu den optimalen Tagen und Uhrzeiten für die Zielgruppe. Wenn der Kunde es wünscht, können wir auf öffentliche Kommentare innerhalb von 24 Stunden antworten und dabei den in Phase 1 vereinbarten Tonfall einhalten. Private Nachrichten werden mit einem gemeinsam definierten Protokoll bearbeitet, damit kein Kontakt verloren geht.
Vierteljährliches Reporting mit echten Kennzahlen
Reichweite, Impressionen, Engagement, gewonnene Follower, Website-Klicks, eingegangene Nachrichten. Wir berichten keine „Likes". Wir berichten die Kennzahlen, die mit den in Phase 1 definierten Unternehmenszielen verknüpft sind.
Zeitaufwand für den Kunden: höchstens 1 Stunde pro Quartal - 30 Minuten zur Freigabe des Plans zu Quartalsbeginn, 30 Minuten für das Reporting-Gespräch am Quartalsende.
Was unseren Ansatz auszeichnet
Freigabepflicht, immer
Kein Post wird ohne Zustimmung des Kunden veröffentlicht. Das ist keine bürokratische Einschränkung: Es ist die Garantie, dass Tonfall, Botschaften und Timing stets mit dem übereinstimmen, was in Ihrem Unternehmen gerade passiert.
Text und Visuals vom selben Team
Texte und Post-Design entstehen gemeinsam. Wir kaufen keine Stockfotos. Wir verwenden keine generischen Texte. Jeder Inhalt wird für Ihr Profil, Ihre Branche und Ihre spezifische Zielgruppe geschrieben.
Geschäftskennzahlen, keine Eitelkeitszahlen
Wir berichten gewonnene Follower nicht als Hauptziel. Wir berichten Website-Klicks, eingegangene Nachrichten, generierte Buchungen. Wenn eine Kennzahl nicht mit dem Umsatz zusammenhängt, verwenden wir sie nicht als KPI.
Integration mit Google Ads und Meta Ads
Die besten organischen Inhalte werden zu bezahlten Anzeigen. Die bezahlte und organische Strategie sind keine zwei getrennten Dinge: Sie verwenden dieselben Botschaften, dieselben Bilder, denselben Tonfall - und verstärken das, was bereits funktioniert.
So integriert es sich mit anderen Leistungen
Social-Media-Inhalte generieren Referral-Traffic und Erwähnungen, die die Autorität der Website stärken. Der Redaktionskalender wird mit der Keyword-Strategie abgestimmt, um Prioritätsthemen zu verstärken.
Social-Media-Kampagnen verweisen immer auf optimierte Landingpages auf der Website, nicht auf die Homepage. Diese erstellen wir mit denselben Vorgaben wie die Kampagnenbotschaft.
Über Social Media generierte Leads (Direktnachrichten, aus Anzeigen ausgefüllte Formulare) fließen direkt ins CRM. Kein Kontakt geht in einem unbeobachteten Posteingang verloren.
Unser Arbeits-Stack
Beispiele unserer Social-Media-Arbeit
Giovanni de Giovanni
Unabhängiger Finanzberater
Herausforderung: Aufbau von Markenbekanntheit und Generierung qualifizierter Leads aus digitalen Kanälen, ausgehend von nahezu keiner Social-Media-Präsenz.
Lösung: Strukturierter Redaktionsplan mit professionellen Videos und konversionsoptimierten Posts, der Giovanni als Referenz im Sektor positioniert.
Ristorante Come Una Volta
Ristorante - digitaler Launch
Herausforderung: Bevorstehende Eröffnung ohne Online-Präsenz. Null Follower, null Bewertungen, null digitale Sichtbarkeit vor dem ersten Tag.
Lösung: Strategischer Vorstart-Plan zur Schaffung von Erwartung und Engagement über Social Media, mit Behind-the-Scenes-Inhalten und gezielter Launch-Kampagne.
Starkes organisches Engagement von den ersten Öffnungstagen an.
"Junges und gut ausgebildetes Team. Sie haben hervorragende Arbeit an unserer Website geleistet. Wir haben ihnen auch die Verwaltung der sozialen Medien für einen Zeitraum anvertraut und die Resonanz war sehr positiv. Wir haben auch die QR-Code-Software genutzt, die wir einfach, intuitiv und effektiv fanden. Danke!"