Salta al contenuto principale

0

Aktive Kunden

0+

Jahre Erfahrung

0%

Zufriedene Kunden

100%

Inhalte vor Veröffentlichung freigegeben

// 5 Phasen - in der Reihenfolge, die Ergebnisse liefert

So managen wir die Social Media Ihres Unternehmens

1

Identitäts- und Zielgruppenanalyse

Bevor wir einen einzigen Post verfassen, legen wir fest: den Tonfall (formell oder informell? fachlich oder erzählerisch?), die richtigen Plattformen für Ihre Branche (Instagram für einen Agriturismo, LinkedIn für ein KMU, Facebook für ein lokales Restaurant) und die Buyer Persona, die Sie ansprechen möchten. Wir öffnen keine neuen Profile: Wir optimieren bestehende oder erstellen neue nur dort, wo es wirklich notwendig ist.

2

Monatlicher Redaktionsplan

Jeden Monat erstellen wir den Kalender mit: Post-Themen, Format (Foto, Video, Karussell, Reel, Story), Text-Entwurf und Hashtags. Der Plan wird dem Kunden zu Monatsbeginn vorgelegt. Kein Post wird ohne ausdrückliche Freigabe veröffentlicht. Bei kurzfristigen Änderungen (eine Veranstaltung, eine Aktion) genügt eine Nachricht.

3

Interne Inhaltsproduktion

Texter und Designer arbeiten gemeinsam am selben Redaktionsplan. Das Visual wird nicht „nachträglich" zum Text ergänzt: beides entsteht zusammen. Für Videos arbeiten wir mit vom Kunden bereitgestellten Materialien oder organisieren regelmäßige Drehtage.

4

Veröffentlichung und Community-Management

Veröffentlichung zu den optimalen Tagen und Uhrzeiten für die Zielgruppe. Wenn der Kunde es wünscht, können wir auf öffentliche Kommentare innerhalb von 24 Stunden antworten und dabei den in Phase 1 vereinbarten Tonfall einhalten. Private Nachrichten werden mit einem gemeinsam definierten Protokoll bearbeitet, damit kein Kontakt verloren geht.

5

Vierteljährliches Reporting mit echten Kennzahlen

Reichweite, Impressionen, Engagement, gewonnene Follower, Website-Klicks, eingegangene Nachrichten. Wir berichten keine „Likes". Wir berichten die Kennzahlen, die mit den in Phase 1 definierten Unternehmenszielen verknüpft sind.

Zeitaufwand für den Kunden: höchstens 1 Stunde pro Quartal - 30 Minuten zur Freigabe des Plans zu Quartalsbeginn, 30 Minuten für das Reporting-Gespräch am Quartalsende.

// Der Unterschied zwischen Verwalten und bloßem Posten

Was unseren Ansatz auszeichnet

Freigabepflicht, immer

Kein Post wird ohne Zustimmung des Kunden veröffentlicht. Das ist keine bürokratische Einschränkung: Es ist die Garantie, dass Tonfall, Botschaften und Timing stets mit dem übereinstimmen, was in Ihrem Unternehmen gerade passiert.

Text und Visuals vom selben Team

Texte und Post-Design entstehen gemeinsam. Wir kaufen keine Stockfotos. Wir verwenden keine generischen Texte. Jeder Inhalt wird für Ihr Profil, Ihre Branche und Ihre spezifische Zielgruppe geschrieben.

Geschäftskennzahlen, keine Eitelkeitszahlen

Wir berichten gewonnene Follower nicht als Hauptziel. Wir berichten Website-Klicks, eingegangene Nachrichten, generierte Buchungen. Wenn eine Kennzahl nicht mit dem Umsatz zusammenhängt, verwenden wir sie nicht als KPI.

Integration mit Google Ads und Meta Ads

Die besten organischen Inhalte werden zu bezahlten Anzeigen. Die bezahlte und organische Strategie sind keine zwei getrennten Dinge: Sie verwenden dieselben Botschaften, dieselben Bilder, denselben Tonfall - und verstärken das, was bereits funktioniert.

// Social Media funktioniert nicht isoliert

So integriert es sich mit anderen Leistungen

SEO →

Social-Media-Inhalte generieren Referral-Traffic und Erwähnungen, die die Autorität der Website stärken. Der Redaktionskalender wird mit der Keyword-Strategie abgestimmt, um Prioritätsthemen zu verstärken.

Website-Entwicklung →

Social-Media-Kampagnen verweisen immer auf optimierte Landingpages auf der Website, nicht auf die Homepage. Diese erstellen wir mit denselben Vorgaben wie die Kampagnenbotschaft.

CRM →

Über Social Media generierte Leads (Direktnachrichten, aus Anzeigen ausgefüllte Formulare) fließen direkt ins CRM. Kein Kontakt geht in einem unbeobachteten Posteingang verloren.

// Die Tools, die wir täglich einsetzen

Unser Arbeits-Stack

Meta Business SuiteFacebook- und Instagram-Verwaltung
Buffer / LaterPlanung und Kalender
Canva ProMarkenvorlagen
Adobe SuiteErweiterte Grafikproduktion
Meta Ads ManagerBezahlte Kampagnen
Google Analytics 4Conversions aus Social Media
Google AdsSearch und Display
Hootsuite / MentionErwähnungsmonitoring
// Konkrete Ergebnisse

Beispiele unserer Social-Media-Arbeit

Finanzberatung - Lead-Generierung

Giovanni de Giovanni

Unabhängiger Finanzberater

Herausforderung: Aufbau von Markenbekanntheit und Generierung qualifizierter Leads aus digitalen Kanälen, ausgehend von nahezu keiner Social-Media-Präsenz.

Lösung: Strukturierter Redaktionsplan mit professionellen Videos und konversionsoptimierten Posts, der Giovanni als Referenz im Sektor positioniert.

+40
qualifizierte Anfragen
+26%
Follower und Engagement
1.000+
Follower erreicht
in 6 Monaten
Gastronomie - Neueröffnung

Ristorante Come Una Volta

Ristorante - digitaler Launch

Herausforderung: Bevorstehende Eröffnung ohne Online-Präsenz. Null Follower, null Bewertungen, null digitale Sichtbarkeit vor dem ersten Tag.

Lösung: Strategischer Vorstart-Plan zur Schaffung von Erwartung und Engagement über Social Media, mit Behind-the-Scenes-Inhalten und gezielter Launch-Kampagne.

18
Tischreservierungen via Social
in 2 Monaten

Starkes organisches Engagement von den ersten Öffnungstagen an.

"Junges und gut ausgebildetes Team. Sie haben hervorragende Arbeit an unserer Website geleistet. Wir haben ihnen auch die Verwaltung der sozialen Medien für einen Zeitraum anvertraut und die Resonanz war sehr positiv. Wir haben auch die QR-Code-Software genutzt, die wir einfach, intuitiv und effektiv fanden. Danke!"

Claudia Caccetta - Az. Agricola La Spinosa
// Wo Social Media den größten Unterschied macht

Die Branchen, in denen wir am stärksten sind

// Häufig gestellte Fragen

FAQ - Social Media

Höchstens 1 Stunde pro Quartal: 30 Minuten zur Freigabe des Redaktionsplans zu Quartalsbeginn und 30 Minuten für das Reporting-Gespräch am Quartalsende. Alles andere übernehmen wir. Bei kurzfristigen Neuigkeiten oder Veranstaltungen genügt eine WhatsApp-Nachricht.

Das hängt vom vereinbarten Paket ab. Im Basispaket arbeiten wir mit vom Kunden bereitgestellten Materialien (Fotos der Räumlichkeiten, Produkte, Team). Im erweiterten Paket organisieren wir periodische Foto- und Videosessions. In beiden Fällen werden die Visuals intern von unserem Designteam produziert und optimiert.

In 3 Monaten: optimiertes Profil, definierte Zielgruppe, gesteigerte organische Reichweite im Vergleich zum Ausgangswert, erste eingehende Kontakte über Social Media. Die genauen Zahlen hängen von Veröffentlichungsfrequenz, Werbebudget und Branche ab. Wir liefern realistische Schätzungen, keine Versprechen für garantierte Follower.

Ja. Meta Ads und Google Ads ergänzen das organische Management. Das organische Management erfolgt gegen eine monatliche Pauschale; bezahlte Kampagnen haben ein separates Budget mit einer Verwaltungsgebühr. Beide werden innerhalb derselben Strategie koordiniert und gemeinsam im vierteljährlichen Bericht ausgewiesen.
// 30 Minuten, unverbindlich

Kostenlose Social-Media-Beratung: Wir analysieren Ihre Profile

Wir sehen uns gemeinsam Ihre aktuellen Profile an - Veröffentlichungsfrequenz, Inhaltstypen, die Zielgruppe, die Sie erreichen. Wir sagen Ihnen, was fehlt und was kurzfristig getan werden kann.