Pipeline commerciale su misura, campi personalizzati, automazioni che seguono il vostro flusso di vendita. Nessuna funzione inutile da imparare. Integrazione nativa con i vostri sistemi.
Il problema non è il CRM in sé. È che ogni PMI ha un processo commerciale diverso - e i CRM generalisti costringono il vostro team ad adattarsi alla piattaforma invece del contrario.
Tre reparti con tre fogli diversi. Il commerciale non sa cosa sa il marketing. Il post-vendita non vede la storia della trattativa.
Il direttore commerciale deve chiedere a voce a ogni agente. Non c'è un pannello che mostri in tempo reale la pipeline: quante trattative, a che stadio, qual è il valore atteso.
I contatti del CRM sono scollegati dal gestionale, dalla fatturazione, dal sito. Si ricopiano dati a mano e si moltiplicano gli errori.
Ogni schermata è configurata sul vostro processo - non sull'idea generica di "come si fa un CRM".
Le colonne kanban si chiamano come le chiamate voi - non "Lead / Prospect / Qualificato". Se il vostro processo ha 7 fasi, ci sono 7 colonne. Se ne bastano 3, ci sono 3 colonne.
Timeline delle interazioni, preventivi inviati, contratti firmati, note interne visibili solo al team, campi personalizzati per i dati rilevanti per voi (settore, fatturato stimato, numero dipendenti, ecc.).
Dashboard in tempo reale: tasso di conversione per agente, valore totale della pipeline, forecast mensile, tempo medio di chiusura. Dati esportabili in Excel in un click.
Se un'offerta resta senza risposta per 7 giorni, il CRM manda automaticamente un promemoria email al commerciale o al cliente. Regole configurabili su misura, senza scrivere codice.
Nexo CRM si integra tramite API con il vostro gestionale, il sistema di fatturazione, i form del sito web. Niente più copia-incolla di dati tra sistemi diversi.
Fasi, nomi, colori e criteri di avanzamento configurati sul vostro ciclo di vendita reale. Drag&drop tra le colonne.
Aggiungete qualsiasi campo alle schede contatto, azienda o trattativa: testi, date, liste a discesa, valori numerici, checkbox.
Follow-up automatici, assegnazione lead a agenti, notifiche interne, email trigger su condizioni configurabili senza scrivere codice.
API bidirezionale con i vostri sistemi esistenti: gestionale, ERP, sistema di fatturazione, form del sito web. I dati fluiscono senza copia-incolla.
Dashboard conversioni per agente, forecast mensile, valore pipeline, tempo medio chiusura. Export CSV/Excel in un click.
Ogni utente vede solo ciò che deve vedere: agente vede le proprie trattative, area manager il suo team, direttore commerciale tutto. Configurazione granulare per reparto.
Non per tutti. Per le PMI italiane con un processo commerciale strutturato - o che vogliono strutturarlo.
Cicli di vendita lunghi con preventivi tecnici, multi-referente, agenti in campo. Nexo CRM gestisce trattative complesse con allegati offerta, note tecniche e storico incontri.
Commercialisti, avvocati, studi di consulenza: gestione clienti attivi, pipeline per nuovi mandati, scadenze pratiche, notifiche interne al team.
Pipeline per nuovi clienti, tracking offerte, gestione rinnovi contratti. Integrazione con GoPixel per le agenzie che usano già il nostro gestionale di produzione.
Team di agenti, area manager, direzione commerciale. Nexo CRM dà visibilità alla pipeline aggregata e per agente, con permessi differenziati per livello gerarchico.
Nexo CRM non è un foglio bianco, né un prodotto rigido. È una piattaforma matura che AleMar Web configura sul vostro processo commerciale reale - non sull'idea generica di come dovrebbe funzionare un CRM.
Nexo CRM include già tutto il necessario: pipeline, schede contatto e azienda, automazioni, report, gestione utenti e permessi differenziati per ruolo. Non ripartite da zero, evitate mesi di sviluppo custom.
Analizziamo il vostro ciclo di vendita reale: le fasi, i dati che tracciate, le automazioni che vi servono. Pipeline, campi, regole e permessi vengono impostati su come lavorate voi - non il contrario.
Se il processo evolve - nuovi prodotti, nuova struttura del team, nuove integrazioni - aggiungiamo le funzioni necessarie senza cambiare piattaforma e senza perdere i dati storici.
Analisi commerciale, configurazione su misura, migrazione dati, formazione del team, presidio per 60 giorni dopo il go-live. Il dettaglio del metodo è nella nostra pagina dedicata.
Vi mostriamo come Nexo CRM si configura sul vostro processo commerciale - in una call di 30 minuti, senza impegno.